โดยก่อนหน้านี้ เจนนี่ ได้หมดถ้าสดชื่น ได้ออกมาโพสต์ชี้แจงเกี่ยวกับกรณีดังกล่าวว่า ไม่ได้มีทัศนคติในการเหยียดเพศที่สามเลยแม้แต่นิดเดียว เจตนาที่ทำคืออยากเป็นกระบอกเสียงบอกเล่าเรื่องราวของกะเทย แต่ในคลิปที่ออกไปอาจมีข้อผิดพลาด ทำให้บางท่านไม่พอใจ ที่ดูเหมือนจะทำให้คนกลุ่มนี้เป็นตัวตลก แต่ยืนยันว่าไม่ได้มีเจตนาเช่นนั้นจริง ๆ โดยทางค่ายขอรับผิดชอบด้วยการลบตอนดังกล่าวออก เพื่อไม่ให้เกิดกระแสดราม่าที่รุนแรงกว่านี้

โดยหลังจากที่ เจนนี่ ได้โพสต์ชี้แจง ก็ยังมีหลายคนเข้ามาคอมเมนต์ติติง ขณะที่แฟน ๆ ก็เข้ามาให้กำลังใจ ซึ่งเจ้าตัวก็ขอบคุณทุกกำลังใจที่เข้ามา และขอโทษหลาย ๆ คน ที่ไม่ศึกษาให้ดีก่อนทำคอนเทนต์ต่าง ๆ ยืนยันว่ามีเจตนาดี แต่เมื่อออกมาไม่เหมาะสม ก็ขอนำทุกอย่างไปเป็นบทเรียน