ยานา โพสต์เฟซบุ๊ก เมื่อวันที่ 4 เมษายน ที่ผ่านมา เผยว่าเธอรู้สึกผิดหวังกับทางช่างแต่งหน้ามาก เธอรอให้พวกเขามาขอโทษนานมาก แต่ก็ไม่มีวี่แวว มันเป็นเรื่องที่น่าเศร้าสำหรับเธอมากที่ถูกเอาเปรียบเช่นนี้ ทั้งนี้ ยานา ยังบอกว่า ราคาค่าจ้างช่างแต่งหน้าครั้งนี้ก็ไม่ใช่ว่าจะถูก ๆ เธอจ่ายเงินไป แต่นี่คือผลลัพธ์ที่ได้ออกมา "ฉันคิดว่ามันคงจะสวยกว่านี้ ถ้าฉันแต่งเอง" และนอกจากทางฝั่งช่างแต่งหน้าจะไม่ขอโทษแล้ว ยังไม่ยอมรับความจริงด้วยผลงานที่ออกมามันเป็นอย่างไร ช่างแต่งหน้าซึ่งเป็นผู้หญิง บอกกับยานาว่า มีประสบการณ์แต่งหน้ามานานถึง 31 ปี และเมื่อเธอบ่นไม่พอใจ ช่างแนะนำเธอว่า อย่าไปเปรียบเทียบกับคนอื่น การแต่งหน้าของเธอมีเอกลักษณ์เฉพาะ อย่าเอาไปเทียบกับฝีมือของพวกช่างแต่งหน้ามือใหม่ ผลงานของช่างแต่งหน้าที่ยานาเผย แสดงให้เห็นว่ามันไม่โอเคมากแทบจะทุกส่วน ทั้งรองพื้นที่หนาเตอะ คิ้วโก่งรูปทรงแปลก อายแชโดว์สีฟ้า เขียนขอบตาสีดำเข้ม ติดขนตาเบอร์หนา คอนทัวสันจมูก และทาปากตามภาพที่เห็น "ฉันไม่รู้จะพูดอะไรอีก ฉันอยากจะพูดคุยกันดี ๆ แต่มันเหมือนกับว่าฉันถูกผลักออกไป ถึงแม้ว่าฉันจะออกจากวงการแต่งหน้ามาสักพักแล้ว แต่ฉันก็ไม่มีวันแต่งหน้าให้ใครแบบนี้แน่" ยานา กล่าว

ภายหลังจากนั้น โพสต์ของยานาก็ถูกนำไปแชร์ต่อกันในโซเชียลมีเดีย เป็นประเด็นที่ถูกพูดถึงต่าง ๆ นานา หลายคนเข้าแสดงความเห็นใจและเห็นว่าผลงานการแต่งหน้าที่ออกมานั้นมันแย่จริง คอมเมนต์หนึ่งระบุว่า "เอาง่าย ๆ แค่คิ้ว คนปกติทั่วไปยังไม่เคยเห็นเขียนแบบนี้ เธอเป็นช่างแต่งหน้าจริงหรือเปล่า เข้าข่ายหลอกลวงได้เลยแบบนี้ ควรแจ้งตำรวจ" ยังไม่จบเท่านั้น ต่อมา ยานาได้อัปเดตว่า ช่างแต่งหน้ารายดังกล่าว ยังมาทวงขอให้เธอคืนขนตาปลอมด้วย บอกว่าเอาไปใช้ต่อกับอีก 5 คน พร้อมทั้งอธิบายเพิ่มเติมว่า จริง ๆ แล้วเธอมีสัญญากับช่างอีกคน แต่ถูกเปลี่ยนคนมาในนาทีสุดท้าย และผลก็กลายเป็นแบบนี้ อย่างไรก็ตาม ภายหลังจากเรื่องของเธอกลายเป็นไวรัล มีช่างฝีมือดี ๆ เห็นใจติดต่อเธอมาว่าช่วยแต่งหน้าให้ฟรี หนึ่งในนั้นเป็นช่างที่คนติดตามมากกว่า 1.9 ล้านในโซเชียลมีเดีย รับปากจะมาช่วยแต่งหน้าให้เธอใหม่ และทำให้เธอได้เป็นเจ้าสาวที่น่าประทับใจ